Leverans och betalningsvillkor

Vi följer Distans och Hemförsäljningslagen.

Vid eventuell tvist följer vi Konsumentsombudsmannens (KO) rekommendationer.

Alla personuppgifter hanteras enligt PUL (personuppgiftslagen).

I kreditfrågor har vi avtal och samarbete med Intrum Justicia.


Allmänna villkor

Köparen skall vara 18 år eller ha målsmans tillstånd.

Personnummer krävs vid varje beställning.


Betalningsvillkor

Alla priser är inklusive moms och frakt inom Sverige. Inga kostnader tillkommer.

Vid beställning till utlandet tillkommer frakt och vi tillämpar förskottsbetalning.

Faktura 30 dagar netto vid godkänd kreditprövning, annars gäller förskottsbetalning.


Öppettider

Kundservice har öppet mellan 10:00 till 17:00.

Om vi inte kan ta emot ditt ärende direkt så hör vi av oss inom 48 timmar.


Leveransvillkor

Alla beställningar skickas ut inom en vecka.


Transportskada

Vid transportskada skall denna anmälas inom en rimlig tid efter köptillfället (max 2 mån).


Returvillkor / ångerrätt

14 dagars ånger och returrätt i obruten förpackning.

Kunden står för returkostnaderna.

Paketet skickas till:

Dianetikgruppen i Sverige

Att: Christina Gröhn
Wintriegården
218 45 Wintrie
0706 - 42 18 84
info(at)effektivitet.org

Dianetikgruppen i Sverige är en underavdelning till
Södra Sveriges frivilligpastorer 802422-1643.


Vid utebliven betalning - Intrum Justica

Vid utebliven betalning trots påminnelse överlämnas ärendet till Intrum Justicia. Då tillkommer lagstadgad påminnelseavgift 60:-, inkassoavgift 180:- plus dröjsmålsränta från förfallodatumet.

Ytterligare avgifter kan sedan tillkomma om ärendet går vidare till indrivning.


Frågeformulär och nyhetsbrev

Ett par gånger per år skickar vi ut information om nya produkter och tjänster. Dessa emails går enkelt att avbeställa genom att du svarar och anger så.


Välkommen att höra av dig till 0706 - 42 18 84 vid frågor.